BANDAR LAMPUNG, jurai.id – Guna memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, dan untuk segera mengetahui permasalahan yang ada di tengah masyarakat. Walikota Bandar Lampung, Eva Dwina membuka layanan pengaduan masyarakat di akun media sosial Instagram miliknya pribadi.
Menurut dia, masyarakat bisa menyampaikan keluhan, kritik dan saran langsung ke medsos pribadi miliknya, karena akun medsos miliknya, dikelola langsung oleh dirinya.
Walikota Eva mengungkapkan akun Instagram @Eva_Dwiana bisa langsung mengetahui keluhan masyarakat dan akan menindaklanjuti langsung keluhan-keluhan masyarakat dengan cepat.
“IG Bunda langsung yang megang, bunda yang langsung tangani,” kata Eva, di Kantor Pemerintah Kota Bandarlampung, Senin (9/3).
Menurut pengakuannya, sejak dirinya menjabat menjadi Walikota Bandar Lampung, telah banyak keluhan-keluhan warga yang telah ditangani dan diselesaikan dengan lancar. Dirinya pun telah memiliki tim untuk mengatasi aduan-aduan tersebut.
“Punya dong, sudah kita bentuk tim. Ini sudah banyak sekali laporan yang alhamdulillah sudah diselesaikan dan berjalan dengan lancar,” tutur dia.(*)
Eksplorasi konten lain dari Jurai.id
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
